私たちの強み
STRENGTH
「製品」の先にある、
現場の「成果」を見据えて。
お客様に寄り添う
ものづくりを
東京製作所が目指すのは、
「製品の納品」ではなく、
我々の製品を通じて
お客様のビジネスの成功に寄与すること。
そのために、
製品の精度を高めることはもちろん、
お客様の現場に深く寄り添い、
使用目的や現場環境などの
条件をヒアリングしながら
密にコミュニケーションを重ねることを
ものづくりの重要なプロセスとしています。
ものづくりに込めているのは、
顧客の満足につながる、
さらに一歩先の価値を届けたい
という思いです。
現場主義の対話型営業
営業スタッフが現場に足を運び、細かな要望まで丁寧にヒアリング。その場で図面を描くなど、顔の見える柔軟な対応で理想の製品づくりを支えます。
小ロット多品種のカスタム対応力
一点物や少ロット多品種のオーダーにも柔軟に対応。特殊形状や素材指定といった細かなご要望にも、一貫体制で応えます。
ISO国際規格に基づく検査体制
ISO9001・14001を取得し、刃先の状態や面粗度まで細かくチェック。全工程の検査記録を管理し、高品質と安定供給を支えています。
海外ニーズに応える連携体制
複数の海外拠点と連携し、品質を維持したままコストや納期も最適化。グローバル展開や現地調達のニーズにも対応可能です。
選ばれる理由
−4つの強みー
現場主義の対話型営業
東京製作所では、現場の課題や細かなニーズを丁寧に汲み取るため、営業スタッフが直接お客様のもとへ足を運ぶ「対話型」の営業スタイルを大切にしています。たとえば刃物の寸法や形状、使用環境などを実際に確認しながら打ち合わせを行い、使い勝手に関わる細かな調整ポイントまで細かくキャッチします。
「もう少し交換しやすくしたい」「摩耗しにくい仕様にしたい」といった現場の声にも、図面をその場で描きながら改良案をご提案するなど、柔軟かつスピーディな対応が可能です。顔の見えるやりとりを通じて、お客様との信頼関係を築きながら、最適な製品づくりをともに進めていけるのが、私たちの強みです。
小ロット多品種のカスタム対応力
大量生産だけでなく、一点物のカスタム品や少ロットでの多品種生産にも柔軟に対応できるのも強みです。「他社では断られた特殊な形状」「厚みや硬さに細かな指定がある」といった細やかなご要望にも、図面起こしから製造・検査まで社内一貫体制で対応。素材や用途に応じた最適な加工を行うことで、再現性と品質の両立を実現します。
たとえば、異なる印刷機ごとに微妙に異なる寸法に合わせて数種類の刃物を同時に試作し、現場でテストと改良を重ねるといった対応も可能です。一品一様の現場の声に、ものづくりの技術力と経験で確実にお応えします。
ISO国際規格に基づく検査体制
東京製作所では、ISO9001(品質)・ISO14001(環境)に基づいた国際基準のマネジメント体制を構築し、製品の安定性と信頼性を支える検査体制を構築しています。たとえばドクターブレードの検査では、すべて工程ごとに記録・管理されており、万が一の不具合にも迅速な原因究明と対策が可能です。使用後の摩耗状態の分析にも対応しています。
海外ニーズに応える連携体制
東京製作所では、日本国内に加え、複数の海外拠点と密に連携し、グローバルに対応できる供給体制を整えています。現地の需要や調達事情に応じて納期やコストを最適化しながらも、国内と同水準のサービスを提供しています。
今後も新たなマーケットを開拓しながら、世界を舞台に挑戦し続けています。
製品に関する詳しい情報からサンプルまで、お気軽にご請求ください。
ご相談やご質問もこちらから承ります。
03-3902-1317
03-3902-1316